সহায়তা

• অ্যাপটি সংযুক্ত হচ্ছে নাসংযোগের চেষ্টা ব্যর্থ হয় বা কখনও শেষ হয় না।
• সংযোগ বারবার বিচ্ছিন্ন হচ্ছেসফলভাবে সংযুক্ত হওয়ার পর আবার সংযোগ কেটে যায়।
• সাইন-ইন প্রয়োজন এমন পাবলিক Wi-Fiক্যাফে, হোটেল, বিমানবন্দর ও ট্রেন প্রায়ই লগইনের আগে সবকিছু আটকে রাখে।
• আপনার নেটওয়ার্ক VPN সংযোগ আটকায়কিছু অফিস, স্কুল, হোটেল ও সেবাদাতা ইচ্ছাকৃতভাবে VPN ট্র্যাফিক আটকায়।
• Android অ্যাপটিকে ব্যাকগ্রাউন্ডে বন্ধ করছেব্যাটারি সাশ্রয়ের সুবিধা স্ক্রিন বন্ধ থাকলে টানেল বন্ধ করে দিতে পারে।
• iPhone VPN কনফিগারেশনের অনুমতি চায়যেকোনো VPN অ্যাপ সংযুক্ত হওয়ার আগে iOS-এর একবার আপনার অনুমতি দরকার।
• আপনার ডিভাইসের তারিখ ও সময় ভুলকয়েক মিনিটের বেশি ভুল ঘড়ি নিরাপদ হ্যান্ডশেক ভেঙে দেয়।
• সংযোগ ধীরগতিরগতি মূলত সার্ভারের দূরত্ব ও তার ব্যস্ততার উপর নির্ভর করে।
• কোনো স্ট্রিমিং সেবা কাজ করছে নাবড় স্ট্রিমিং প্ল্যাটফর্মগুলো সক্রিয়ভাবে VPN শনাক্ত করে ও আটকায়।
• কোনো সাইট বা গেম বলছে আমি সৌদি আরবে নেইআমাদের রিয়াদ ও জেদ্দা সার্ভার সৌদি আরবেই আছে, তবে অন্য সেবাগুলো যে ডেটাবেসে খোঁজে সেটি পিছিয়ে থাকতে পারে।
• আপনার ফ্রি সংযোগ সময় শেষ হয়ে গেছেফ্রি সার্ভারে প্রতিদিন নির্দিষ্ট পরিমাণ সংযোগ সময় থাকে।
• সাবস্ক্রিপশন, পুনরুদ্ধার ও রিফান্ডকেনাকাটা পরিচালনা করে App Store ও Google Play, আমরা নই।

এখনও সমাধান হয়নি? আমাদের ইমেইল করুন support@saudiarabiavpn.app

EnglishالعربيةবাংলাDeutschहिन्दीIndonesiaPortuguêsРусскийTiếng Việt中文