सहायता

• ऐप कनेक्ट नहीं हो रहाकनेक्शन के प्रयास विफल हो जाते हैं या कभी पूरे नहीं होते।
• कनेक्शन बार-बार टूट रहा हैकनेक्शन सफलतापूर्वक बनता है, फिर टूट जाता है।
• सार्वजनिक Wi-Fi जिसमें साइन-इन ज़रूरी हैकैफ़े, होटल, हवाई अड्डे और ट्रेनें अक्सर लॉगिन से पहले सब कुछ रोक देते हैं।
• आपका नेटवर्क VPN कनेक्शन रोकता हैकुछ दफ़्तर, स्कूल, होटल और सेवा प्रदाता जानबूझकर VPN ट्रैफ़िक रोकते हैं।
• Android ऐप को बैकग्राउंड में बंद कर रहा हैबैटरी बचाने वाली सुविधाएँ स्क्रीन बंद होने पर टनल बंद कर सकती हैं।
• iPhone VPN कॉन्फ़िगरेशन की अनुमति माँगता हैकिसी भी VPN ऐप के कनेक्ट होने से पहले iOS को एक बार आपकी अनुमति चाहिए।
• आपके डिवाइस की तारीख़ और समय ग़लत हैंकुछ मिनट से ज़्यादा ग़लत घड़ी सुरक्षित हैंडशेक तोड़ देती है।
• कनेक्शन धीमा हैगति मुख्य रूप से सर्वर की दूरी और उस पर भीड़ पर निर्भर करती है।
• कोई स्ट्रीमिंग सेवा काम नहीं कर रहीबड़े स्ट्रीमिंग प्लेटफ़ॉर्म VPN को सक्रिय रूप से पहचानते और रोकते हैं।
• कोई वेबसाइट या गेम कहता है कि मैं सऊदी अरब में नहीं हूँहमारे रियाद और जेद्दा सर्वर सऊदी अरब में ही हैं, लेकिन जिन डेटाबेस में दूसरी सेवाएँ आपको खोजती हैं, वे पीछे रह सकते हैं।
• आपका मुफ़्त कनेक्शन समय समाप्त हो गयामुफ़्त सर्वर में हर दिन तय मात्रा में कनेक्शन समय मिलता है।
• सदस्यता, पुनर्स्थापना और रिफ़ंडख़रीदारी App Store और Google Play संभालते हैं, हम नहीं।

अब भी समस्या है? हमें ईमेल करें support@saudiarabiavpn.app

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