← সব বিষয়

সাবস্ক্রিপশন, পুনরুদ্ধার ও রিফান্ড

কেনাকাটা পরিচালনা করে App Store ও Google Play, আমরা নই।

সাবস্ক্রিপশন নেওয়ার পরও অ্যাপ যদি ফ্রি সংস্করণ দেখায়, সাবস্ক্রিপশন স্ক্রিন খুলে 'কেনাকাটা পুনরুদ্ধার করুন' চাপুন, এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি সেই অ্যাকাউন্টেই সাইন ইন আছেন যেটি দিয়ে কিনেছিলেন। সাবস্ক্রিপশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয় এবং আপনার স্টোর অ্যাকাউন্ট থেকেই বাতিল করতে হয় — iPhone-এ আপনার Apple অ্যাকাউন্টের সাবস্ক্রিপশনে, Android-এ Play Store-এর পেমেন্ট ও সাবস্ক্রিপশন অংশে। রিফান্ড স্টোর দেয়, তাই অনুরোধ Apple বা Google-এর কাছেই করতে হবে।

এখনও সমাধান হয়নি? আমাদের ইমেইল করুন support@saudiarabiavpn.app