← Все темы
Подписка, восстановление и возвраты
Покупки обрабатывают App Store и Google Play, а не мы.
Если вы оформили подписку, а приложение всё ещё показывает бесплатную версию, откройте экран подписки и нажмите «Восстановить покупки», убедившись, что вошли в аккаунт, с которого покупали. Подписки продлеваются автоматически, а отменяются в аккаунте магазина: на iPhone — в подписках вашего Apple Account, на Android — в разделе «Платежи и подписки» в Play Маркете. Возвраты оформляет магазин, поэтому обращаться нужно в Apple или Google.
Проблема осталась? Напишите нам на support@saudiarabiavpn.app