← كل المواضيع

الاتصال ينقطع باستمرار

يتم الاتصال بنجاح ثم ينقطع مرة أخرى.

النفق الذي يفتح ثم يُغلق يعني غالبًا أن الشبكة الأساسية غير مستقرة أو أنها تتداخل مع حركة VPN. اقترب من جهاز التوجيه أو بدّل بين Wi-Fi وبيانات الهاتف لاستبعاد مشكلات الإشارة. إذا كان الانقطاع يحدث في شبكة واحدة فقط — مكتب أو مدرسة أو فندق — فالأرجح أن تلك الشبكة تصفّي حركة VPN، وغالبًا ما ينجح خادم أو بلد آخر. على نظام Android، تحقق أيضًا من أن النظام لا يغلق التطبيق في الخلفية.

ما زالت المشكلة قائمة؟ راسلنا على support@saudiarabiavpn.app