← كل المواضيع

التطبيق لا يتصل

محاولات الاتصال تفشل أو لا تنتهي أبدًا.

جرّب خادمًا آخر أولًا — قد يكون خادم بعينه مزدحمًا أو متوقفًا مؤقتًا، والتبديل أسرع من أي حل آخر. افتح موقع الخادم، واختر دولة مختلفة، ثم أعد الاتصال. إذا لم يعمل أي خادم، أوقف شبكة Wi-Fi واستخدم بيانات الهاتف (أو العكس): فالمشكلة عادةً في الشبكة وليست في التطبيق. ما زال الأمر كما هو؟ أعد تشغيل جهازك ثم حاول مرة أخرى. معظم حالات فشل الاتصال سببها الشبكة التي تستخدمها، ولهذا فإن تغيير الشبكة أو الخادم يحل الغالبية العظمى منها.

ما زالت المشكلة قائمة؟ راسلنا على support@saudiarabiavpn.app