← Todos os tópicos

O aplicativo não conecta

As tentativas de conexão falham ou nunca terminam.

Experimente outro servidor primeiro — um servidor pode estar cheio ou temporariamente fora do ar, e trocar é mais rápido do que qualquer outra solução. Abra Localização do servidor, escolha outro país e conecte novamente. Se nenhum servidor funcionar, desligue o Wi-Fi e use os dados móveis (ou o contrário): o problema costuma ser a rede, não o aplicativo. Ainda nada? Reinicie o aparelho e tente de novo. A maioria das falhas de conexão vem da rede em que você está, por isso trocar de rede ou de servidor resolve a grande maioria delas.

Ainda com problema? Escreva para support@saudiarabiavpn.app